ग्राहक ने मुफ्त हॉट चॉकलेट के लिए कूपन पर छोटे व्यवसाय के मालिक की बेइज्जती की

कब से फ्री काफी अच्छा नहीं है?

• लेखक: सैमी बर्क
• अद्यतन दिनांक:

ग्राहक सेवा उद्योग में काम करना अक्सर लंबे, भीषण घंटों और अधिक से अधिक लगातार होने के बीच एक जाग्रत दुःस्वप्न होता है करेन बातचीत .

एक छोटा व्यवसाय स्वामी पर टिक टॉक सीज़न की पहली वायरल डरावनी कहानियों में से एक साझा कर रहा है, जिसमें एक लालची ग्राहक शामिल था, जो एक मुफ्त प्रस्ताव को स्वीकार नहीं कर सकता था।

विश्वास थॉमस , फ्रोजन फ्लेमिंगो के मालिक और प्रबंधक, एक जॉर्ज टाउन, टेक्सास की दुकान जो फ्रोजन कस्टर्ड, शेव की हुई बर्फ की पेशकश करती है, जमे हुए कॉकटेल , मिल्कशेक, कीचड़ धंसना और बहुत कुछ, ने हाल ही में अपने ग्राहकों को उनकी वफादारी के पुरस्कार के रूप में मुफ्त हॉट चॉकलेट की पेशकश की, लेकिन एक महिला ने महसूस किया कि थॉमस पर्याप्त उदार नहीं थे।

'वह वास्तव में सिर्फ एक और हॉट चॉकलेट 🥲 नहीं खरीद सकती थी; #fyp #छोटा व्यवसाय #व्यवसाय के मालिक #ग्राहक सेवा #गर्म चॉकलेट ,' टिकोकर ने वीडियो को कैप्शन दिया, स्पष्ट रूप से स्टोर के अंदर एक धीमी गति के दौरान शूट किया गया, क्योंकि उसने एक ब्रांडेड शर्ट और वाइज़र और एक ड्राइव-थ्रू हेडसेट पहना हुआ था।

लेकिन वह फ्रीबी जोड़ नहीं था जिसे महिला ढूंढ रही थी। 'और वह पसंद है, 'ठीक है, वास्तव में, मैं सिर्फ एक दूसरा प्राप्त करना चाहता हूं,' और मुझे पसंद है, 'बहुत बढ़िया, मैं आपको फोन करूंगा, कोई बात नहीं।''

यह निश्चित रूप से एक समस्या थी, क्योंकि यह महिला स्पष्ट रूप से नहीं जानती कि कूपन कैसे काम करते हैं। 'और वह पसंद है, 'ठीक है, नहीं, जैसे, मैं बस अपने कूपन में एक और जोड़ना चाहता हूं।''

थॉमस ने जारी रखा, 'और मुझे पसंद है, 'उम, आपका कूपन के लिए है एक फ्री हॉट चॉकलेट।' मैंने पूछा कि क्या उसका कोई दूसरा खाता है, शायद उसके पति के खाते की तरह, या जो भी हो।'

हालांकि, उसके पास केवल एक वफादारी खाता था, और कभी-कभी ग्राहक शिकायत करना शुरू कर देता था। '...वह कहती है, 'यह एक ऐसी असुविधा है; कूपन दो मुफ्त हॉट चॉकलेट के लिए होना चाहिए, क्योंकि मेरी कार में कोई और है और अब मुझे उनके साथ अपनी हॉट चॉकलेट बांटनी होगी।'

यदि एक मुफ़्त हॉट चॉकलेट ग्राहक को खुश नहीं कर सकती, तो क्या कर सकती है?

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