उन्हें दयालुता से मारें: कठिन सहकर्मियों से निपटने के लिए सचेत रणनीतियाँ

यह सब जानते हैं, कॉर्पोरेट-सीढ़ी पर्वतारोही, दो-मुंह वाला बैकस्टैबर, निष्क्रिय-आक्रामक धमकाने वाला, गलत-पाद लेख, अतिप्राप्तकर्ता, अंडरचीवर, नस्लवादी / सेक्सिस्ट सुअर, अल्पसंख्यक-कार्ड खिलाड़ी, जोड़तोड़ करने वाला , पुरानी शिकायतकर्ता ... कार्यस्थल उन लोगों के लिए सबसे प्रमुख प्रजनन स्थल हो सकता है जो हमारे बटन दबाते प्रतीत होते हैं। यदि हम जीविका के लिए काम करते हैं, तो हम इनमें से कुछ पात्रों से मिलेंगे-शायद उन सभी से। हम उनके साथ कैसे व्यवहार करते हैं, इसका न केवल हमारे करियर पर बल्कि हमारे विवेक और कल्याण पर भी बड़ा प्रभाव पड़ेगा।

सीखने के लिए काम पर दिमागीपन पैदा करें इसलिए हम कठिन सहकर्मियों के साथ सोच-समझकर व्यवहार कर सकते हैं, पहला कदम उन्हें अपमानजनक लेबल देने से बचना है, जैसे कि ऊपर सूचीबद्ध किए गए हैं। जब हम काम से संबंधित मुद्दों के बारे में दोस्तों को बता रहे हों या . तो इस तरह की भाषा का उपयोग करना अच्छा लग सकता है परिवार सदस्य। ऐसे लेबल कुछ मामलों में सटीक भी हो सकते हैं। लेकिन उनसे चिपके रहने से हमें वास्तविक रूप से थोड़ी भी मदद नहीं मिलेगी- जिंदगी कार्यालय संघर्ष। किसी भी तरह की जकड़न से हमारी मदद करने से ज्यादा नुकसान होने की संभावना है। वह माइंडफुलनेस 101 है।

मुख्य अहसास यह है कि आपका कार्यस्थल विरोधी आपकी तरह ही एक जटिल, बहुआयामी इंसान है। काम पर संघर्षों को हल करने और ऐसे व्यक्ति के साथ सह-अस्तित्व के लिए, आपको उस जटिलता को स्वीकार करना होगा और इसे समझने के लिए कुछ प्रयास करना होगा। अपने दुश्मन को जानने के लिए इसे युक्तिसंगत बनाएं, लेकिन यह बहुत बेहतर होगा यदि आप दुश्मनी को समीकरण से बाहर कर सकते हैं। याद रखें कि संघर्ष पैदा करने में दो लोगों की जरूरत होती है, इसलिए आपको खुद को भी करीब से देखना होगा और विचार करना होगा कि आप कलह की आग में कौन सा ईंधन जोड़ रहे हैं।

जानिए आपके बटन क्या हैं

सलाह का यह टुकड़ा बौद्ध शिक्षक से आता है थुबटेन चोड्रोन . हम सभी के पास ऐसी चीजें होती हैं जो हमारे गुस्से को भड़काती हैं। ये फ्लैश पॉइंट हमारे पालन-पोषण, पारिवारिक जीवन, रिश्तों या विश्वासों से उपजी हो सकते हैं, और उचित हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, जब वे नस्लवादी या सेक्सिस्ट भाषा सुनते हैं, तो बहुत से लोग समझ से बाहर हो जाते हैं।

लेकिन जैसा कि चोड्रोन ने अपनी 2019 की पुस्तक, वर्किंग विद एंगर में लिखा है, हमारे बटन हमारी जिम्मेदारी हैं। जब तक हमारे पास है, कोई उन्हें धक्का देगा, खासकर जब से वे बड़े, लाल और चमकते हैं ... हालांकि कई बार लोगों का हमें नुकसान पहुंचाने का कोई इरादा नहीं होता है, हमारे बटन सिर्फ इसलिए धक्का दिए जाते हैं क्योंकि हम बहुत संवेदनशील हैं।

अपने काम के जीवन में थोड़ा सा आत्म-विश्लेषण लागू करके, हम यह पहचान सकते हैं कि हमारे बटन क्या हैं और वे कहाँ स्थित हैं। इस तरह, जब किसी को धक्का दिया जाता है, तो हम पहचान सकते हैं कि क्या हो रहा है और शांति से विचार करें कि क्यों। ट्रिगर के लिए तीन बुनियादी प्रतिक्रियाएं हैं:

1. यह व्यक्ति मेरे बटन को सिर्फ इसलिए दबा रहा है क्योंकि यह वहां है-सिर्फ मुझसे 'उठने' के लिए।

दो। हो सकता है कि मैं अतिसंवेदनशील हो रहा हूं और मेरा बटन वास्तव में बिल्कुल भी धक्का नहीं दिया जा रहा है।

3. हां, मेरे बटन को धक्का दिया जा रहा है, और अच्छे कारण से। यहाँ वास्तव में कुछ गलत है।

विकल्प 1 और 2 बाहरी प्रतिक्रिया के बजाय आंतरिक प्रतिबिंब के लिए अधिक कॉल करते हैं। केवल विकल्प ३ ही वास्तविक चिंता और कार्रवाई का कारण है — जो अभी भी बहुत अच्छा नहीं है। लेकिन स्थिति का विश्लेषण करके, आप झूठे ट्रिगर्स से इंकार कर सकते हैं जो आपको अनावश्यक रूप से पीड़ित कर सकते हैं या खराब दिख सकते हैं। यदि कोई प्रदर्शित करता है कि वे आपके किसी एक बटन को दबाकर आपके साथ छेड़छाड़ कर सकते हैं, तो यह आपको कमजोर या भोले-भाले दिखा सकता है, और विश्वसनीयता खो सकता है।

इसी तरह, यदि आपको अत्यधिक संवेदनशील दिखाया गया है, तो सहकर्मियों को अन्य मामलों में आपके निर्णय पर भरोसा करने की संभावना कम होगी। यहां तक ​​​​कि अगर आपके पास एक वैध बिंदु है, तो इसे तुरंत अयोग्य घोषित किया जा सकता है, ओह, आप बस फिर से अतिसंवेदनशील हो रहे हैं।

तो यह प्रतिक्रियाशील होने के बजाय प्रतिक्रियाशील होने का सवाल है, जब आपका कोई बटन धक्का दिया जाता है। घुटने के बल चलने वाली प्रतिक्रियाएं कभी भी आपकी मदद नहीं करती हैं। या एक अन्य बौद्ध शिक्षक के रूप में, छोजे रिनपोछे के लिए , एक बार डाल देने के बाद, कोई आपको नरक में जाने के लिए कहता है, और आप वास्तव में वहां जाने के लिए पर्याप्त मूर्ख हैं?

सम्बंधित: मेडिटेशन के ये 100 फायदे आपको एक बार और सभी के लिए इसे आजमाने के लिए मना लेंगे

क्रोध आपकी जमीन पर खड़े होने में आपकी मदद नहीं करेगा—बिल्कुल विपरीत

जब कोई काम के दौरान आपका एक बटन दबाता है तो क्रोधित न होने के कई अच्छे कारण होते हैं। एक के लिए, क्रोध अच्छा नहीं लगता - यह मूल रूप से एक अप्रिय भावना है। दूसरे के लिए, यह आपके स्वास्थ्य के लिए बहुत बुरा है, जिससे आपको दिल का दौरा, स्ट्रोक या छोटा जीवनकाल होने का खतरा होता है। तीसरा, क्रोध आपके निर्णय को धूमिल कर देता है, सबसे प्रभावी और कूटनीतिक तरीके से संघर्ष का जवाब देने की आपकी क्षमता को क्षीण करता है। और चौथा, कार्यस्थल में किसी भी तरह का गुस्सा प्रदर्शन, भले ही उचित हो, जल्दी से आपको किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में कलंकित कर देगा, जिसे क्रोध की समस्या है और जो अनुचित तरीके से कार्य करता है।

इसलिए कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितना अन्यायपूर्ण महसूस करते हैं कि आपके साथ व्यवहार किया गया है, क्रोध कोई विकल्प नहीं है। कार्यस्थल पर गुस्से से बचना एक दोहरी चुनौती है। सबसे पहले, आपको किसी भी टकराव की तत्काल गर्मी में भड़कना नहीं सीखना चाहिए। इसके लिए पिछले अध्यायों में शामिल कोई भी बुनियादी माइंडफुलनेस तकनीक मददगार होगी। ध्यान से सांस लेना आपका पहला और सबसे अच्छा संसाधन है। टकराव की स्थिति का जवाब देने से पहले अपने आप को एक गहरी, धीमी सांस लेने दें। तीन गहरी सांसें लेना और भी बेहतर है। एक मौखिक टकराव तलवार की लड़ाई नहीं है। एक त्वरित पैरी में जाने की तुलना में कभी-कभी दिमागी विराम लेना बेहतर होता है।

थोड़ी सावधानी से सांस लेने से आपके और स्थिति के बीच थोड़ी दूरी बनाने में मदद मिलेगी- एक छोटी सी जगह जिसमें क्रोध कम हो सकता है क्योंकि आप अधिक तर्कसंगत प्रतिक्रिया मानते हैं। इस तरह की स्थिति में रेन पद्धति का अभ्यास करना भी सहायक हो सकता है। बेशक, यह वह जगह है जहां नियमित, दैनिक ध्यान अभ्यास वास्तव में आपकी सहायता के लिए आएगा। यदि तनावपूर्ण स्थिति की गर्मी में ध्यानपूर्वक सांस लेने का आपका पहला प्रयास होता है, तो यह एक धारदार बंदूक के साथ पांच-अलार्म की आग को बुझाने की कोशिश करने जैसा होगा। लेकिन अगर आपके पास ध्यान में एक मजबूत नींव है, तो आप अपेक्षाकृत शांत स्थान पर और अधिक तेज़ी से पहुँच सकते हैं।

ध्यान आपको साक्षी अवस्था के रूप में जाना जाने वाला विकसित करने में मदद करेगा, जो आपको टकराव की स्थितियों में शांत रखने में मदद करेगा। कार्रवाई में बहुत मत फंसो। अपने दिमाग के एक हिस्से को कार्यवाही को देखने दें, जैसे कि आप कोई फिल्म या टीवी शो देख रहे हों। बस धीरे-धीरे और धीरे से सांस लेते रहें। लेकिन अगर आपको लगता है कि आप भड़कने वाले हैं, तो किसी भी तरह से स्थिति से बाहर निकलें - खासकर अगर टकराव दूसरों के सामने हो रहा हो, जैसे कि बैठक में।

इसके लिए तमाम तरह के मानक, कॉरपोरेट हथकंडे हैं। पूछें, क्या आप मुझे थोड़ा और समय दे सकते हैं और उत्तर के साथ आपके पास वापस आ सकते हैं? या सुझाव दें, शायद हमें इस बातचीत को किसी और समय जारी रखना चाहिए। यदि विषय ऑफ-विषय है, तो कहें, क्योंकि यह वास्तव में एजेंडे में नहीं है, क्या हम इसे अभी के लिए अलग रख सकते हैं?

संक्षेप में, अपने आप को किसी भी तरह से निकाल सकते हैं। एक और दिन लड़ने के लिए भाग जाना और जीना बेहतर है।

और यह हमें कार्यस्थल में क्रोध से बचने की दूसरी चुनौती की ओर ले जाता है। अंत में, आप नहीं चाहते कि यह एक सतत लड़ाई हो। जबकि एक गर्म टकराव को दूर करना बुद्धिमानी है, आप हमेशा के लिए बोतलबंद क्रोध से नहीं हटना चाहते हैं। जब तक आप इसे और अधिक मौलिक स्तर पर संबोधित नहीं करेंगे, तब तक स्थिति बार-बार आती रहेगी। यह वह जगह है जहाँ ये कट्टर दिमागीपन रणनीतियाँ चलन में आ सकती हैं।

संबंधित: शीर्ष 4 दिमागीपन ऐप्स आपको शांत रहने में मदद करने के लिए

दूसरों के लिए स्वयं का आदान-प्रदान

कठिन सहकर्मियों के साथ व्यवहार करते समय यह समय-सम्मानित बौद्ध अभ्यास विशेष रूप से उपयोगी है। मूल रूप से यह इस प्रकार है: यदि कोई आपको पीड़ित कर रहा है, तो ऐसा इसलिए है क्योंकि वे भी पीड़ित हैं। जब आप इसके बारे में सोचते हैं तो यह स्पष्ट होता है। क्या एक व्यक्ति दूसरे व्यक्ति को धमकाना, गाली देना या धोखा देना चाहता है? इतिहास और मनोविज्ञान के अनगिनत उदाहरणों से पता चला है कि यह आमतौर पर कुछ गहरे बैठे आंतरिक दर्द है जो इस तरह के व्यवहार का कारण बनता है।

इस तरह से सोचकर, आप अपने कार्यस्थल विरोधी के लिए करुणा पैदा करना शुरू कर सकते हैं। दुश्मन होने के बजाय, अब आपके पास कुछ समान है: आप दोनों पीड़ित हैं। आप अपने आप से पूछ सकते हैं, किस तरह का भयानक दर्द इस व्यक्ति को मेरे प्रति इस तरह के झटके की तरह व्यवहार करेगा? आप उनके जीवन इतिहास को नहीं जानते हैं, इसलिए आप वास्तव में नहीं जानते कि उन्हें क्या प्रेरित करता है। हो सकता है कि यह बचपन में हुई कोई भयानक गाली थी, एक अविश्वासी जीवनसाथी या कोई आर्थिक आपदा। अब एक पल के लिए कल्पना करें कि आप वह व्यक्ति हैं। सोचिए ऐसे हालात में आपको कितना दर्द होगा। हो सकता है कि आप अपने काम करने वाले के लिए भी एक झटके की तरह काम करें।

दूसरे के लिए स्वयं का आदान-प्रदान करके, आप किसी विशेष मुद्दे पर अपने विरोधी के दृष्टिकोण की समझ और प्रशंसा भी विकसित कर सकते हैं जिससे आप संघर्ष कर रहे हैं। हो सकता है कि वह एक अलग विभाग से संबंधित हो और उसकी प्राथमिकताएँ आपके अपने से अलग हों। हो सकता है कि उस पर लागत कम करने या उत्पादकता बढ़ाने का दबाव हो, जबकि आप ऐसा नहीं कर रहे हैं। कार्यस्थल के विवादों में, हम कभी-कभी बेवजह अपनी एड़ी खोदते हैं। हम किसी नीति या पहल के पीछे अपना जोरदार समर्थन सिर्फ इसलिए फेंक देते हैं क्योंकि कोई और इसका विरोध करता है। दूसरे के लिए स्वयं का आदान-प्रदान करके, हम कैमरे को वापस खींचते हैं, एक व्यापक परिप्रेक्ष्य लेते हैं और हमारे विशेष दृष्टिकोण पर अपनी पकड़ ढीली करते हैं।

यह निश्चित रूप से कम दर्दनाक बनाता है जब हमें अपना रास्ता नहीं मिलता है। और यह संभव करता है कि जो प्रबल हुआ है उसके प्रति द्वेष न सहन करें। बौद्ध धर्म में, इसे दूसरों को जीत की पेशकश करना कहा जाता है। तुम कहते हो, लो, ले लो। यह उस पीड़ा को कम कर सकता है जिसके साथ काम करना आपको इतना कठिन बना देता है। थुबटेन चोड्रोन को फिर से उद्धृत करने के लिए, सही होने का खुश होने से कोई लेना-देना नहीं है।

संबंधित: करुणा कनेक्शन: दूसरों की भलाई के लिए ध्यान करने से आपको भी क्या लाभ होगा

अपने विरोधी को अपना गुरु बनाना

एक व्यक्ति जो आपकी नसों में उतरता है, आत्म-परीक्षा के लिए एक उत्कृष्ट अवसर प्रदान कर सकता है। यदि आप इतने परेशान हैं, तो आपको वास्तव में खुद से पूछना होगा, यह व्यक्ति मुझे इतना परेशान क्यों करता है? प्रश्न की जांच करने पर, आप अपने बारे में कुछ महत्वपूर्ण सीख सकते हैं। कभी-कभी हम किसी व्यक्ति को तीव्रता से नापसंद करते हैं क्योंकि वे अपने आप में कुछ ऐसा दिखाते हैं जिससे हम नापसंद करते हैं या डरते हैं।

सही तरीके से संभाला, काम पर एक कठिन व्यक्ति के साथ टकराव आत्म-खोज और आत्म-उपचार का अवसर बन सकता है। यदि यह व्यक्ति हमारे जीवन में नहीं आया होता, तो शायद हमें यह अवसर कभी नहीं मिलता। इसलिए वास्तव में हमारे कार्यस्थल की दासता के प्रति कृतज्ञता पैदा करना संभव है।

जो लोग कर्म के विचार को स्वीकार करते हैं उन्हें लगता है कि हम वास्तव में इन कठिन लोगों को अपने जीवन में आकर्षित करते हैं ताकि हम एक महत्वपूर्ण सबक सीख सकें। और अगर हम इसे इस बार नहीं सीखते हैं, तो हम केवल उसी कठिन व्यक्ति से दूसरे रूप में मिलेंगे - हमारी अगली नौकरी में या हमारे अगले जीवन में। इसलिए बेहतर होगा कि हम शार्प दिखें।

दिमागीपन काम पर तनाव के साथ मदद कर सकता है, जैसा कि कार्यस्थल बर्नआउट के संकेतों को जानना है।